Правила акции «Жүректен Жүрекке»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Правила определяют порядок и условия участия в рекламной акции «Жүректен Жүрекке» (далее — Акция), Организатором Акции является Индивидуальный предприниматель «MAKE MONEY» (ИИН: 010502601147, в лице Алихановой Фаризы Туралиевны, юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, улица Ата Зан, дом 22, зарегистрированный в соответствии с законодательством Республики Казахстан, на основании Талона, организующее проведение Акции, далее именуется «Организатор»,«Компания», или «Организатор Акции».
1.2. Акция проводится в целях стимулирования покупательской активности и повышения лояльности клиентов Компании.
1.3. Акция не является лотереей, азартной игрой или иным видом деятельности, требующим лицензирования в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1.4. Организатор оставляет за собой право в любое время изменять условия Акции, приостанавливать или завершать её досрочно, разместив обновленные правила на официальных ресурсах.

2. ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ
2.1. Общий срок проведения Акции: с 09 августа 2025 года по 12 апреля 2026 годавключительно.
2.2. Розыгрыш призов состоится после окончания Акции в онлайн-формате, в прямом эфире в социальной сети Instagram на официальных страницах Компании.

3. УЧАСТНИКИ АКЦИИ
3.1. Определение Участника:
3.1.1. Участниками Акции могут быть физические лица дееспособные граждане Республики Казахстан и лица, имеющие вид на жительство в Республике Казахстан, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан в период проведения Акции, достигшие к моменту проведения Акции 18 (восемнадцати) лет, совершившие покупку продукции Компании (далее – Участник).
3.1.2. Участник Акции имеет шанс получить следующий главный Приз: 
• Автомобиль – 1 шт.;
3.1.3 При участии в Акции Участник соглашается и принимает все условия сбора, обработки и хранения персональных данных.
3.1.4. Организатор не несет ответственности за сбой связи, и любые споры, возникающие в результате такого сбоя, разрешаются между Участником и соответствующим оператором мобильной связи.
3.1.5. Участники самостоятельно оплачивают стоимость услуг связи, необходимых для регистрации в Акции.
3.1.6. Для подтверждения права на получение приза обязательно сохранить оригинал фискального чека.
3.1.7. В Акции не могут участвовать сотрудники Организатора, а также работники и представители компаний, задействованных в организации и проведении Акции, и их близкие родственники (супруги, родители, дети, братья и сестры).
3.2. Права Участника Акции: 
3.2.1. Ознакомиться с Правилами; 
3.2.2. Принять участие в Акции в порядке, определенном настоящими Правилами; 
3.2.3. Получить информацию об изменении Правил, способом, предусмотренным настоящими Правилами. 
3.3. Обязанности Участника Акции: 
3.3.1. Выполнять условия настоящих Правил; 
3.3.2. В случае определения Участника Акции как имеющего право получить одно из Поощрений Акции, Участник обязан выполнить все необходимые для этого действия, указанные в настоящих Правилах. 
3.3.3. Принимая участие в Акции, а также предоставляя любую информацию, являющуюся персональными данными, Участник дает свое согласие на сбор, хранение, передачу и обработку его персональных данных в объеме: город местонахождения, полное Ф.И.О., данные документа, удостоверяющего личность, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания, права на использование изображения Участника, фотографии, интервью или другие материалы о нем, связанные с его участием в Акции, Организатору с целью контроля проведения Акции, выполнения ее условий, рекламных, маркетинговых и новостных рассылок, а также осуществления иных прямых контактов в маркетинговых целях без выплаты любых вознаграждений за такое использование. Согласие распространяется на все виды обработки переданных данных, необходимых для достижения указанных целей обработки, включая, но, не ограничиваясь: получение, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, удаление, уничтожение. Согласие действует с момента передачи таких данных Организатору и до момента отзыва настоящего согласия в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан. 
3.4. Права и обязанности Организатора Акции 
3.4.1. Обязанности Организатора: 
- Провести Акцию в соответствии с настоящими Правилами; 
- Выдать главный Приз Участнику Акции, который полностью и корректно выполнил все условия настоящих Правил.
3.4.2. Права Организатора: 
- Организатор пользуется всеми правами, предусмотренными настоящими Правилами Акции и действующим законодательством Республики Казахстан. 
- Отказать в выдаче Поощрения Участнику, который не выполнил условия, указанные в настоящих Правилах, правильно и в полном объеме. 
- Отказать в выдаче Поощрения Участнику, который не отвечает требованиям настоящих Правил Акции. 
- Организатор оставляет за собой право требовать дополнительные документы, идентифицирующие личность, для выдачи Поощрения.
3.5. Использование изображений и модерация контента 
3.5.1. Принимая решение об участии в Акции, Участник тем самым дает согласие на то, что любая добровольно предоставленная им информация может обрабатываться Организатором, его уполномоченными представителями (в целях выполнения обязанностей в соответствии с настоящими Правилами и (или) рекламными агентствами в рекламных целях), без получения дополнительного согласия Участника и без уплаты ему какого-либо вознаграждения за это.

4. ОПИСАНИЕ ПРИЗОВ
4.1. Организатор определяет состав и количество призов по своему усмотрению и формируется за свой счет.
4.2. Участники имеют шанс выиграть Призо, указанный в пункте 3.1.2 настоящих Правил. Более конкретный перечень и характеристики призов будут опубликованы в официальных информационных материалах Организатора не позднее даты проведения розыгрыша.
4.3. Приз не подлежит обмену, возврату или замене денежным эквивалентом.
4.4. Внешний вид Приза акции, размер, рисунок, цвет, технические и иные характеристики могут не совпадать с изображениями, представленными в рекламных материалах и на сайте Акции, и с личностными ожиданиями Участников.
4.5. Ограничения по призам: Один и тот же Участник Акции может стать обладателем не более 1 (одного) Приза.
4.6. Денежный эквивалент Приза не выплачивается, обмен Приза не осуществляется. Право на участие в Акции и (или) получение Приза не может быть уступлено, либо иным образом передано Участником Акции другому лицу.
4.7. Обязательства Организатора по выдаче Приза ограничены общим размером призового фонда.
4.8. Организатор не несет ответственности за несоответствие Приза личным ожиданиямУчастников Акции. 

5. ПОРЯДОК УЧАСТИЯ В АКЦИИ
5.1. Участник приобретает Продукцию в период с 09 августа 2025 года по 12 апреля 2026 года включительно.
5.2. Если Участник выиграет один из главных Призов, он может связаться менеджеромОрганизатора. Для получения Приза Участникам необходимо руководствоваться положениями настоящих Правил. 
5.3. Организатор не гарантирует постоянное наличие Продукции в период проведения Акции. 
5.4. Вручение Призов осуществляется после проведения Акции, при обращении Участника к уполномоченным лицам Организатора.
5.5. Все обращения подлежат проверке Организатором.
5.7. Участник обязан заполнить форму участия, подтверждающую согласие с Правилами, Политикой конфиденциальности, а также дать согласие на сбор и обработку персональных данных. С целью идентификации участника, Организатор может запросить номер заказа Продукции, ФИО Участника и иные данные, необходимые для идентификации Участника.

6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПОКУПОК, СОВЕРШАЕМЫХ С ЦЕЛЬЮ ПЕРЕПРОДАЖИ
6.1. В соответствии со статьёй 1 Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей», потребителем признается физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
6.2. Акция предназначена исключительно для розничных покупателей — физических лиц, приобретающих товары для личного использования.
6.3. В случае, если покупка совершается в значительном объеме (на сумму, существенно превышающую обычный средний чек в сети, либо включающая более пяти однотипных товаров), Организатор вправе квалифицировать такую покупку как оптовую.
6.4. Организатор самостоятельно определяет признаки оптовой покупки на основании:
• количества однотипных товаров в одном чеке;
• суммы покупки, существенно превышающей среднюю розничную стоимость покупок в сети;
• систематического характера подобных приобретений.
6.5. Решение Организатора о квалификации покупки как оптовой является окончательным и пересмотру не подлежит.
6.6. В случае выявления фактов злоупотребления условиями Акции Организатор вправе аннулировать участие таких лиц без уведомления и компенсации.

7. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РОЗЫГРЫША
7.1. Розыгрыш проводится методом случайного выбора среди Участников Акции.
7.2. Участник имеет шанс приобрести Продукцию, номер заказа которой совпадет со случайно определенным, и свидетельствующим о выигрыше одного из главного Приза.
7.3. Результаты розыгрыша являются окончательными и пересмотру не подлежат.
7.4. Передача права на получение приза третьим лицам допускается только по нотариально удостоверенной доверенности.
7.5. Организатор не несет ответственности в случаях:
• невозможности связаться с победителем по указанным контактным данным;
• неявки победителя за призом в установленные сроки;
• непредоставления фискального чека, или иной информации, затребованной Организатором.
В вышеуказанных случаях право на получение приза аннулируется без компенсации.

8. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПРИЗОВ
8.1. Победитель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, а также оригинал фискального чека и индивидуальный номер заказа.
8.2. Призы выдаются в центре выдачи призов или ином месте, указанном Организатором,и оформляются Актом приема-передачи.
8.3. Претензии к качеству или внешнему виду Приза могут быть заявлены только в момент его получения. При отсутствии претензий Приз считается принятым без замечаний.
8.4. Индивидуальный подоходный налог с физического лица, который может возникнуть при получении Участниками Призов, при необходимости будет оплачен Участником самостоятельно в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

9. ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЗОБРАЖЕНИЙ И МАТЕРИАЛОВ
9.1. Победители Акции соглашаются на использование их имени, изображения, интервью, фотографий и видеоматериалов об участии в Акции в рекламных целях без дополнительного вознаграждения.
9.2. Все права на такие материалы принадлежат Организатору на неограниченный срок и без территориальных ограничений.
9.3. Участие в получении Приза (может быть организовано в виде публичного мероприятия с участием СМИ, которые будут производить аудио запись, фото и видео сьемку. Участвуя в данной Акции, Участник(и), если он или она является получателем(ми) Приза, дают свое согласие на то, что их имена, адресы и фото/видео изображения, и аудио записи могут придаваться огласке и использоваться в аудио, фото и видео материалах Организатором по собственному усмотрению без предоставления какой-либо компенсации.
9.4. Каждый Участник, обратившийся за получением Приза, дает свое согласие на то, что его/ее ФИО, а также фото/видео изображения и аудио записи могут быть обнародованы в любом виде, в котором Организатор посчитает нужным по собственному усмотрению, и могут быть использованы Организатором в любых аудио, фото и видео материалах без дополнительного согласия или разрешения от Участников, без выплаты какой-либо компенсации Участникам и без необходимости уведомлять их в дальнейшем.
10. ОТМЕНА И/ИЛИ ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
10.1. Организатор сохраняет за собой право в любое время отменить, прекратить, возобновить или продлить Акцию как по всей Республике Казахстан, так и в любом регионе и/или населенном пункте (городе, ауле и т. д.) Республики Казахстан, равно как и изменить настоящие Официальные Правила в любое время, как Организатор сочтет нужным.
10.2. Организатор имеет право информировать Участников о таких изменениях путём объявления на официальных страницах Компании (далее – Объявление).
Такое Объявление будет считаться достаточным для информирования потребителей об отмене Акции, ее переносе, или изменении Правил.
10.3. В случае обнаружения подозрительных действий со стороны Участника Организатор вправе заблокировать возможность участия в розыгрыше Призов в отношении такого Участника, без объяснения причин в соответствии с данными Правилами.
10.4. Организатор не несет ответственность за затраты и расходы, которые могут понести Участники в связи с тем, что они принимают участие в Акции, получают и пользуются Призами, если иное прямо не оговорено в данных Правилах.
10.5. Организатор не несет ответственность по обязательствам, указанным в Правилах в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, определяемых законодательством Республики Казахстан.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
11.1. Организатор или его уполномоченные лица оставляют за собой право: 
(а) запросить документы/чеки, подтверждающие покупку Продукции (далее «Подтверждающие документы») в течение периода проведения Акции, и 
(б) отказать в предоставлении Призов любому Участнику, который по требованию Организатора не может предоставить Подтверждающие документы и другие документы, указанные в настоящих Правилах. 
11.2. В случае обнаружения подозрительных действий со стороны Участника акции Организатор акции вправе заблокировать возможность участия в розыгрыше Призов в отношении такого Участника, без объяснения причин с соответствующей инструкцией всем третьим лицам, вовлеченным в процесс реализации данной акции, приостановить обслуживание таких Участников акции. 
11.3. Организатор не несет никакой ответственности за качество товаров, полученных в результате использования выигранного Приза. Все жалобы или претензии касательно качества, количества полученного товара и сопровождаемого сервиса по предоставлению товара должны быть адресованы напрямую производителю таких товаров. 
11.4. Организатор не несет никакой ответственности за затраты и расходы, которые могут понести Участники в связи с тем, что они принимают участие в Акции, получают и пользуются Призами, если иное прямо не оговорено в настоящих Правилах.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Организатор вправе изменить сроки и условия Акции, приостановить или прекратить её действие в случае непредвиденных обстоятельств (форс-мажора).
12.2. Все спорные вопросы, возникающие в ходе Акции, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
12.3. С текстом настоящих Правил можно ознакомиться в местах проведения Акции и в социальной сети Компании.
12.4. Все спорные вопросы, касающиеся настоящей Акции, регулируются на основе действующего законодательства Республики Казахстан.